Большинство людей теряет на почте по часу в день. Прочитать, рассортировать, ответить, и всё равно упустить то, что реально важно. Этот гайд превращает тот час примерно в 10 минут в день. Ты подключаешь Claude к Gmail, ставишь ежедневную задачу и вставляешь один мастер-промпт. Дальше Claude просыпается раньше тебя, сканирует входящие, вытаскивает твоё реальное расписание из подтверждений и приглашений в календарь, поднимает наверх всё срочное и пишет каждый ответ твоим голосом. Ты открываешь Cowork, пробегаешь брифинг глазами, жмёшь Send на хороших черновиках, и всё.
Настройка занимает примерно 5 минут. Claude никогда ничего не отправляет сам. Контроль остаётся за тобой. Черновики просто экономят время на том, чтобы писать каждый ответ с нуля.
Что нужно
- Аккаунт Claude с доступом к Cowork
- Аккаунт Gmail
- Около 5 минут, чтобы один раз всё настроить
Настройка за 3 шага
Шаг 1: Подключи Gmail
- Открой Claude и переключись в режим Cowork
- Нажми Customize (иконка шестерёнки в сайдбаре)
- Нажми Connectors
- Найди Gmail
- Нажми Add и авторизуйся через свой Google-аккаунт
- Дай Claude доступ на чтение и создание черновиков в Gmail
Это официальный коннектор Gmail. Claude может читать письма, искать по входящим и создавать черновики. Отправить он ничего не может, пока ты сам не нажмёшь Send. Письма остаются в твоём аккаунте.
Шаг 2: Создай задачу по расписанию
- Вернись в Cowork и нажми Schedule
- Нажми New Task
- Выбери Set Up Manually
- Назови задачу Morning Emails
- Вставь мастер-промпт из раздела ниже
- Поставь расписание Daily в 7:00, или на то время, когда ты обычно просыпаешься
Поставь запуск за 30-60 минут до того, как ты обычно проверяешь почту. К тому моменту, как сядешь за работу, брифинг уже готов, и каждый черновик ждёт тебя.
Шаг 3: Вставь мастер-промпт
Мастер-промпт это мозг всей системы. Он говорит Claude, как сканировать входящие, что приоритизировать, как строить брифинг и как писать ответы твоим голосом.
Мастер-промпт
Скопируй весь промпт целиком и вставь в свою задачу Morning Emails по расписанию.
# УТРЕННИЙ БРИФИНГ У тебя есть доступ к моему Gmail. Сделай мой утренний брифинг строго в структуре ниже. Ничего не отправляй. Только черновики. Подстраивайся под мой стиль письма в каждом черновике. Перед тем как писать, просканируй мои недавние отправленные письма, чтобы понять мой тон, длину предложений, приветствия, подписи и насколько формально или неформально я общаюсь с разными типами отправителей. Зеркаль это. Никаких длинных тире. Читай входящие с пониманием того, что реально происходит, а не только что требует ответа. Вытаскивай даты, время и обязательства из самих писем: приглашения в календарь, подтверждения встреч, забронированные звонки (Calendly, Cal.com, Zoom, Google Meet), подтверждения по перелётам и отелям, брони ресторанов или записи на приём, окна доставки, дедлайны из переписок и любые сообщения в духе «увидимся в X». Воспринимай всё это как моё реальное расписание, даже если оно живёт в почте. # 1. ДЕНЬ ОДНИМ ВЗГЛЯДОМ Сводка из 3-4 предложений простым языком о том, как реально выглядит сегодняшний день по тому, что ты нашёл во входящих. Во что я влетаю, куда уходит моё время, что требует решения или подготовки до того, как случится. Пиши так, будто толковый ассистент вводит меня в курс на ходу в коридоре, а не как список. # 2. ЧТО СЕГОДНЯ Всё, что происходит сегодня и что ты вытащил из почты, в хронологическом порядке. По каждому пункту: - Время и что это - С кем (если есть) - Одна строка о том, для чего это и что мне стоит знать на входе Включай звонки, встречи, брони, резервации, доставки и дедлайны. Помечай всё, у чего нет подтверждённого времени, всё, что выглядит как двойная бронь, и первое жёсткое обязательство дня. Если что-то происходит сегодня, но деталей мало, так и скажи, а не угадывай. # 3. СВОДКА ПО ВХОДЯЩИМ Пройди по всем моим непрочитанным письмам. Дай быстрый обзор, чтобы я сходу увидел общую картину входящих: - Сколько всего непрочитанных - Одна строка-резюме по каждой осмысленной переписке (пропускай чистый шум, рассылки и автоматический мусор, если только там реально нет чего-то важного) # 4. СРОЧНОЕ Вытащи письма, которые мне реально нужны сегодня. Чувствительные ко времени, где кто-то ждёт меня, где дедлайн, деньги или отношения, которые что-то стоят, если я уйду в молчание. По каждому: - Отправитель и тема - Почему это срочно, в одну строку - Что от меня просят сделать # 5. ВАЖНОЕ, НО НЕ СРОЧНОЕ Письма, которые важны, но могут подождать. То, что нельзя терять из виду, но трогать прямо с утра не нужно. По строке на каждое: что это и примерно когда оно протухнет. # 6. ЧЕРНОВИКИ ОТВЕТОВ На каждое непрочитанное письмо, которое заслуживает ответа, напиши полный ответ моим голосом, готовый к отправке. Ничего из этого не отправляй. По каждому покажи: - Кому и тема - Сам черновик ответа Держи их короткими и в моём стиле. Если письму нужна информация, которой у меня нет, напиши черновик с явно помеченным [placeholder] на том месте, которое мне надо заполнить, вместо того чтобы угадывать. Если письму реально не нужен ответ, не придумывай его. # 7. ЧТО ЕЩЁ То, что ты заметил и что мне стоило бы видеть. Бронь, которую я так и не подтвердил, приглашение на звонок, которое я не принял, две записи, которые пересекаются, переписка, которая затихает, хотя не должна, кто-то, кто написал дважды без ответа, фолоу-ап, который я обещал и так и не отправил, бронь или доставка на сегодня, про которую я мог забыть. Здесь думай головой. Это тот раздел, где ты ведёшь себя как человек, который реально всё подмечает.
Claude пишет черновики, но никогда их не отправляет. Ты всегда сам просматриваешь и жмёшь Send. Так контроль остаётся за тобой, и при этом ты экономишь время на том, чтобы писать каждый ответ с нуля.
Как Claude учит твой голос
Мастер-промпт говорит Claude просканировать твои недавние отправленные письма перед тем, как что-то писать. Именно это делает черновики похожими на тебя, а не на робота. Claude улавливает, говоришь ты «Привет» или «Здравствуйте» или вовсе пропускаешь приветствие, ставишь ли в конце имя или просто инициал, какой длины у тебя предложения и насколько формально ты пишешь клиентам по сравнению с друзьями.
Со временем это становится лучше. После первой недели большинство говорят, что черновики готовы к отправке на 90% без правок. Оставшиеся 10% обычно это просто добавить конкретные детали, которых у Claude не было.
Если хочешь ускорить обучение голосу, открой отдельный чат с Claude и вставь туда 10 своих лучших отправленных писем. Скажи: «Проанализируй мой стиль письма по этим письмам. Зафиксируй мой тон, структуру предложений, приветствия, подписи и любые паттерны, которые заметишь». Сохрани вывод и вставь его в промпт своей задачи как справочный раздел.
Бонус: правила для VIP-отправителей
Не все письма равны. Сообщение от твоего CEO важнее, чем фолоу-ап от поставщика. Добавь этот блок в конец мастер-промпта, чтобы сказать Claude, кто именно твои VIP и как с их письмами обращаться иначе.
# ПРАВИЛА ДЛЯ VIP-ОТПРАВИТЕЛЕЙ Эти отправители всегда идут наверх раздела «Срочное», независимо от содержания: - [ИМЯ БОССА] ([email]), Всегда срочно. Всегда писать черновик ответа. Тон: профессиональный, но тёплый. - [ИМЯ КЛИЕНТА] ([email]), Всегда срочно. Тон: формальный, проактивный, нацеленный на решение. - [ПАРТНЁР/СУПРУГ] ([email]), Всегда поднимать наверх. Тон: неформальный, короткий, личный. - [ИНВЕСТОР/СОВЕТ ДИРЕКТОРОВ] ([email]), Всегда срочно. Тон: отполированный, лаконичный, подкреплённый данными. Для VIP-отправителей также помечай: - Сколько времени их последнее письмо остаётся без ответа - Любой паттерн нарастающей срочности в переписке - Поставили ли они в копию кого-то нового (сигнал эскалации) // Добавь до 10 VIP-отправителей // Claude будет приоритизировать их выше всего остального
Можно добавить и негативные правила. Если есть отправитель, который всегда шлёт тебе то, что не требует ответа, добавь его в список «Никогда не писать черновик ответа», чтобы Claude его пропускал.
Бонус: пятничный недельный дайджест
Утренний брифинг закрывает ежедневную почту. Раз в неделю тебе нужна картина пошире. Этот промпт даёт полный дайджест всего, что произошло во входящих за прошедшую неделю: переписки, которые закрылись, то, что осталось открытым, люди, которым ты должен ответить, и паттерны, которые заметил Claude. Поставь это второй задачей по расписанию, которая запускается каждую пятницу в 16:00.
# НЕДЕЛЬНЫЙ ДАЙДЖЕСТ ВХОДЯЩИХ Просканируй мой Gmail за последние 7 дней. Собери дайджест: # 1. НЕДЕЛЯ В ЦИФРАХ - Всего получено писем - Всего отправлено писем - Среднее время ответа - Самая долгая переписка без ответа (и от кого она) - Самый загруженный день недели # 2. ПЕРЕПИСКИ, КОТОРЫЕ ЗАКРЫЛИСЬ НА ЭТОЙ НЕДЕЛЕ По строке на каждую. Что это было, кто участвовал, чем разрешилось. Это моя недельная летопись. # 3. ВСЁ ЕЩЁ ОТКРЫТО Переписки, которые не закрыты. По каждой: - Что это и кто участвует - Какое следующее действие и за кем оно - Насколько оно протухает # 4. КОМУ Я ДОЛЖЕН ОТВЕТИТЬ Все, кто написал мне на этой неделе и не получил ответа. По каждому: сколько дней назад и предлагаемый ответ в одну строку, чтобы закрыть вопрос. # 5. ПАТТЕРНЫ И ФЛАГИ Всё, что ты заметил за неделю: - Кто-то пишет чаще обычного (может сигналить о проблеме или возможности) - Переписка, которая накаляется по тону - Фолоу-апы, которые я обещал и не отправил - Встречи или звонки, которые были запланированы, но так и не подтверждены - Любое повторяющееся письмо, которое я мог бы автоматизировать или сделать под него шаблон # 6. ПРЕВЬЮ СЛЕДУЮЩЕЙ НЕДЕЛИ Что уже лежит во входящих на следующую неделю: встречи, дедлайны, обязательства и всё, к чему стоит подготовиться за выходные.
Ежедневные брифинги держат тебя в реактивном режиме. Недельный дайджест делает тебя проактивным. Большинство находит 2-3 упущенных дела в неделю, которые без этого прошли бы мимо.
Бонус: автоматический трекер фолоу-апов
Одна из самых больших проблем с почтой это не входящие. Это исходящие, на которые так и не пришёл ответ. Ты отправил предложение, просьбу или вопрос и забыл напомнить. Этот промпт сканирует папку отправленных на предмет переписок, где ты ждёшь кого-то, а он затих.
# ТРЕКЕР ФОЛОУ-АПОВ Просканируй мои отправленные письма за последние 14 дней. Найди каждое моё отправленное письмо, которое: - Задавало вопрос, на который так и не ответили - Отправляло предложение или документ без ответа - Говорило «дай знать» или «что думаешь?» или «можешь подтвердить» и осталось без ответа - Заканчивалось открытым действием на стороне собеседника По каждому покажи: - Кому я писал и тема - Чего я ждал - Сколько дней назад я отправил - Черновик напоминания (короткий, не давящий, просто мягкий пинок моим голосом) Приоритизируй по: 1. Деньги или выручка на кону 2. Приближающийся дедлайн 3. VIP-отправитель (см. правила для VIP) 4. Дни ожидания (сначала самые долгие) Если кто-то ответил после того, как я отправил, но я не ответил на его ответ, помечай это отдельно как «Мяч на моей стороне».
Запускай это вместе с утренним брифингом или отдельной задачей раз в 2 дня. Трекер фолоу-апов ловит переписки, которые твой ежедневный брифинг пропускает, потому что они лежат в отправленных и тихо протухают.
Бонус: переиспользуемые шаблоны писем
Если ты ловишь себя на том, что снова и снова пишешь один и тот же тип письма, добавь в промпт шаблоны. Claude будет использовать их автоматически, когда ситуация совпадает.
# ШАБЛОНЫ ПИСЕМ Когда пишешь черновики ответов, используй эти шаблоны как отправную точку для частых ситуаций. Адаптируй их под конкретное письмо и сохраняй мой голос. ## ЗАПРОС НА ВСТРЕЧУ Когда кто-то просит встретиться или созвониться: '[приветствие]. [день/время] мне подходит. Вот моя Calendly, если так удобнее: [LINK]. [подпись]' ## ПРОСЬБА О ЗНАКОМСТВЕ Когда кто-то просит меня познакомить его с кем-то: 'С радостью свяжу вас. Сначала уточню у [имя] и, если он открыт, добавлю вас обоих в переписку. [подпись]' ## НЕ ИНТЕРЕСНО (вежливый отказ) Когда прилетает письмо от поставщика, рекрутера или холодное письмо: 'Спасибо, что написали. Сейчас это не то, что мне подходит, но буду иметь вас в виду. [подпись]' ## ОТСРОЧКА / НУЖНО БОЛЬШЕ ВРЕМЕНИ Когда я пока не могу ответить полноценно: 'Получил. Нужно пару дней, чтобы разобраться нормально. Напишу к [день]. [подпись]' // Добавь свои шаблоны сюда // Claude подберёт ситуацию автоматически
Claude не просто копипастит шаблоны. Он использует их как каркас и адаптирует под конкретное письмо, под отношения с отправителем и под твой голос.
Бонус: промпт Inbox Zero
Если у тебя сейчас во входящих катастрофа, запусти этот промпт один раз, чтобы дойти до нуля. А дальше пусть ежедневный утренний брифинг держит этот ноль. Этот промпт обрабатывает весь твой бэклог: архивирует шум, помечает важное, пишет черновики на всё, что требует ответа, и даёт тебе чистую отправную точку.
# INBOX ZERO Хочу сегодня дойти до inbox zero. Пройди по каждому непрочитанному письму во входящих и рассортируй их: # УРОВЕНЬ 1: ОТВЕТИТЬ СЕЙЧАС Письма, которым нужен ответ сегодня. Напиши черновик каждого ответа моим голосом. Покажи отправителя, тему и черновик. # УРОВЕНЬ 2: ОТВЕТИТЬ НА ЭТОЙ НЕДЕЛЕ Письма, которым нужен ответ, но не срочно. По строке на каждое: что нужно и в какой день предлагается этим заняться. # УРОВЕНЬ 3: ПРОЧИТАТЬ И АРХИВИРОВАТЬ Письма, которые стоит прочитать, но отвечать не нужно. По строке на каждое о том, что в них. После того как я прочитаю твоё резюме, их можно архивировать. # УРОВЕНЬ 4: АРХИВИРОВАТЬ БЕЗ ЧТЕНИЯ Рассылки, промо, автоматические уведомления и всё, что не имеет никакой ценности. Перечисли их, чтобы я подтвердил, и архивируй все. # УРОВЕНЬ 5: ОТПИСАТЬСЯ Повторяющиеся письма, которые мне постоянно приходят и которые я явно никогда не открываю. Подскажи, от каких стоит отписаться, чтобы снизить будущий объём. После обработки всего скажи мне: - Сколько писем было в каждом уровне - Сколько черновиков готово к отправке - Сколько можно архивировать прямо сейчас - Оценочное время, чтобы разгрести остальное вручную
Запусти промпт inbox zero в воскресенье вечером. К утру понедельника входящие чистые, и за дело берётся ежедневный утренний брифинг. Большинство разгребает 50-200 писем за одну сессию.
Бонус: умный режим автоответа на отпуск
Уезжаешь в отпуск, но не хочешь вернуться к 300 непрочитанным письмам? Вместо обычного автоответа держи свой утренний брифинг запущенным, пока тебя нет, но добавь к нему отпускной слой. Claude ежедневно разбирает входящие, пишет черновики на всё реально срочное и собирает тебе единый брифинг на возвращение, чтобы ты нагнал всё за 10 минут, когда вернёшься.
# РЕЖИМ ОТПУСКА Меня нет на месте с [START DATE] по [END DATE]. Запускай обычный утренний брифинг, но с изменениями: 1. Помечай письма как срочные, только если они реально чувствительны ко времени (деньги, юридические вопросы, кто-то заблокирован жёстким дедлайном). Всё остальное идёт в «разобрать по возвращении». 2. Для срочных писем напиши короткий ответ, который: - Подтверждает получение письма - Сообщает, что меня нет до [END DATE] - Направляет к [BACKUP PERSON] по всему, что не может ждать - Звучит как я, а не как корпоративный автоответ 3. Веди текущий лог всего, что приходило каждый день. Когда я вернусь, собери это в один «Брифинг на возвращение», который покрывает: - Всё, что произошло, пока меня не было - Что было разобрано - Что ждёт меня - Предлагаемый порядок, в котором за это браться - Любые отношения, которые требуют внимания (кто-то написал 3 раза без ответа) 4. НЕ пиши черновики на несрочные письма. Просто логируй их. Я разберусь с ними по возвращении.
Когда вернёшься, попроси Claude: «Дай мне брифинг на возвращение». Он соберёт всё за время твоего отсутствия в один документ: что произошло, что было разобрано, что ждёт и в каком порядке это лучше разгребать.
Про-советы
Начни только с черновиков. Первую неделю используй только брифинг и черновики ответов. Привыкни к качеству, прежде чем добавлять больше автоматизации.
Просматривай и отправляй пачками. Не проверяй почту в течение дня. Открой брифинг, просмотри черновики, нажми Send на хороших, остальные подправь и закрой почту. Двух раз в день большинству достаточно.
Научи Claude твоим исключениям. Если Claude постоянно пишет черновики, которые тебе не нравятся, добавь в промпт пометку: «Когда [ситуация], делай [вот так] вместо этого». Он учится быстро.
Стэкай задачи по расписанию. Запускай утренний брифинг в 7:00, трекер фолоу-апов в 14:00, а недельный дайджест по пятницам в 16:00. Три задачи покрывают всю твою почтовую жизнь.
Используй ярлыки как сигналы. Если ты пользуешься ярлыками Gmail, скажи Claude в промпте: «Письма с ярлыком [Клиент] всегда высокий приоритет. Письма с ярлыком [Рассылка] никогда не требуют ответа».
Никогда не добавляй в промпт пароль от почты или чувствительные доступы. Коннектор Gmail безопасно обрабатывает аутентификацию через OAuth. В твоём промпте должны быть только предпочтения и инструкции, никаких данных для входа.
Хочешь, чтобы такие системы собрали под твой бизнес?
Подпишись на канал, там разборы и гайды каждую неделю. Нужна работа под ключ, напиши напрямую.